Airbnb menyediakan cara untuk pengguna dan pihak ketiga melaporkan sebarang kandungan yang disyaki menyalahi undang-undang di platform kami.
Anda boleh menghantar laporan kandungan yang disyaki menyalahi undang-undang melalui borang web kami.
Untuk membantu siasatan kami, anda perlu memasukkan maklumat berikut:
Semasa menghantar notis anda, anda juga mesti mengesahkan bahawa ia dihantar dengan kepercayaan yang baik bahawa maklumat tersebut tepat dan lengkap.
Setelah notis anda dihantar:
Sila ambil perhatian: Kandungan laporan anda adalah untuk kegunaan dalaman kami tetapi mungkin dikongsi dengan pengguna yang menyiarkan kandungan yang dilaporkan. Kami memproses semua maklumat peribadi selaras dengan Dasar Privasi kami, dan identiti dan sebarang data peribadi pengguna yang memaklumkan hanya didedahkan mengikut kewajipan undang-undang kami.
Sila lihat Terma Perkhidmatan kami untuk maklumat mengenai keadaan di mana Airbnb boleh menggantung pemprosesan notis kandungan haram yang dihantar melalui borang web ini.
Pihak yang tidak berpuas hati dengan keputusan Airbnb berikutan penyerahan laporan kandungan haram yang disyaki boleh merayu keputusan tersebut melalui sistem rayuan Airbnb. Pihak-pihak sedemikian juga mungkin mempunyai hak untuk menghantar aduan kepada badan penyelesaian pertikaian luar mahkamah EU yang disahkan.