Catatan untuk pengalaman: Maklumat dalam artikel ini hanya terpakai kepada pengalaman yang dihadiri sebelum 13 Mei 2025. Untuk pengalaman yang dihadiri pada atau selepas 13 Mei 2025, sila rujuk Ulasan untuk perkhidmatan dan pengalaman.
Komuniti kami bergantung kepada ulasan yang jujur dan telus untuk membantu hos menambah baik dan membolehkan tetamu akan datang tahu apa yang boleh dijangkakan. Tetamu boleh menggunakan ulasan untuk berkongsi maklum balas awam dan persendirian tentang pengalaman yang mereka tempah. Hos boleh menggunakan ulasan untuk mengetahui apa yang berjalan dengan baik, dan apa yang boleh ditingkatkan.
Hanya tetamu yang telah menempah dan membayar untuk pengalaman di Airbnb boleh meninggalkan ulasan. Setelah pengalaman berakhir, tetamu ada 30 hari untuk meninggalkan ulasan.
Ulasan akan disiarkan sebaik sahaja ia dihantar. Tetamu masih boleh menulis ulasan walaupun mereka muncul lewat, mereka keluar lebih awal, atau mereka tidak hadir kerana mereka tidak dapat mencari tempat pertemuan untuk pengalaman ini. Tetamu tidak akan dapat menyemak pengalaman yang dibatalkan.
Hos pengalaman tidak meninggalkan ulasan untuk tetamu. Walau bagaimanapun, hos boleh menyiarkan jawapan umum kepada ulasan yang diberikan oleh tetamu, pada bila-bila masa. Anda bebas untuk menjawab dengan lebih banyak konteks atau memberikan perspektif anda sendiri, asalkan anda juga mematuhi Polisi Ulasan kami.
Walaupun anda tidak boleh membuang ulasan kerana anda tidak bersetuju dengannya, anda boleh menjawab ulasan terkini atau membuat permohonan pembuangan ulasan jika anda fikir ia melanggar Polisi Ulasan kami.